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AYTMMarketResearch:32%的网民表示经常在线点餐

19╦╧ⓛ9IT原创编译

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便利性和高效率一≈直是餐厅生存的关键因素,速๑·ิ.·ั๑度决▐定了大▣▤▥部分餐厅的水平ё-,但☏是根据►eMarketer 新报↗告“US Restaurant Sector: Digital Orderi*ng and ′Mobile Paym┓ent Trends.”,现在由智能手机和平板引领的数字じ技术大大推动了点餐的╜速度。

通过PC和移动网络在线点餐要想普及仍然需要待以时日,品牌ㄨ∏应⿻用或像Seamless的第三方应用已经开始受到欢迎。

2013年10月National Restaura∕nt Association对美国消费者进$行的研究发〢现,23〾%的受访者上个月用智能手机或平板点过餐。通过PC在线点·。餐的人更多一些,≡但是这个数字不仅包括点餐┎还包括查看菜单和预约,4─━1%的受访者表示这⊙样做过。

其他研究也发现Ξ了相似的结果。2014年4月AYTM Market Research委托点餐平台GrubHub进行๑了在线调查发现,32%的受访者表示经常在ↅ线点餐,只Ⅷ有4%的人表示经常通过❤移动应用点餐。

同样的,2014年2月Д广告代理商Sullivan Higdon & Sink调查了美国Е网民,只有★◥四分之一受访者去年在线点过餐(26%),在年龄细分方面,千禧一代(35%)及其父母(3√7%)最经常在网上点餐。45%的受访者表示εз明年计划通过网络点餐,58%的人认为在线点Ⅵ餐是有吸引力的。

根据Sulli︱︳v▒an Higdon & Sink调查的受访者,在线点餐的最大好处是容易、╱╲方便和准确。但是┑不同〒年龄段的人之间有一定差异。不用↔等是在线点餐受欢迎最重要的原因,千ↀ禧一代更看重其易用性π。

编译自:eMarketer ←译者:孙莹

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